ご依頼の流れについて

まずは無料見積もりから!どんな小さな工事もしっかり対応

①無料見積り
まずはお電話・メールフォームよりご連絡ください。お部屋や機器の状況をお聞きしたうえで簡易的な見積もりを提示します。
その後、ご依頼の場所へお伺いする日程など、詳細をお伺いいたします。

②ご訪問・最終見積りのご確認
ご依頼の日時に担当スタッフがお伺いします。所用時間・料金・サービス内容などの最終お見積りをご確認いただき、相違がなければサービス開始!

③サービスの実施・ご確認
作業終了後、お客様に仕上がりを確認していただきます(万が一、やり残しなどがあった場合は再度作業をします)。

④お支払い
現金又はクレジットカード・電子決済でお支払い頂きます。

よくある質問

エアコンクリーニングに関してはこちらもご確認ください。

 
どうやって予約すればいいですか?

ホームページのメールフォームまたはお電話でご連絡ください。

  • メールフォーム:最長で24時間以内にご返信いたします。作業や商談で事務所を空けることもありますのでご了承ください。お電話番号とメールアドレスは正確にご入力をお願いします。
  • お電話:作業中や商談中、運転中などで留守番電話になることがあります。その際はメッセージを残していただければ、折り返しご連絡いたします。

特に5月~9月の繁忙期は電話が繋がりにくくなりますので、メールフォームからのご連絡をおすすめします。

現在、公式LINEも準備中です。準備ができ次第、LINEからもご予約・お問い合わせが可能になります。

 
作業の日時は指定できますか?

はい、お客様のご希望日時や曜日を最優先に調整し、ご相談させていただきます。

お申し込み後、1~2日中に担当者からお電話で具体的な日程をご相談させていただきます。もしご不在の場合は、留守番電話にメッセージを残すことがあります。

お申し込み前に日程について相談したい場合は、ホームページのメールフォームからお問い合わせください。

【日程調整に関する注意点】

  • お急ぎの「今日」「明日」といったご依頼の場合、できる限り対応させていただきますが、ほかのお客様からの予約が入っている場合等で対応できかねる場合がございます。
  • 5月~9月の繁忙期は混み合いますので、ご希望の日程がある場合はお早めにご予約ください。
 
電球や照明器具の交換もやってくれますか?

はい、もちろんです!電球一個の交換から、照明器具全体の取り替えまで、小さな電気工事も喜んで承ります。ご家庭の照明をLEDに変えたい、古い蛍光灯を新しいものにしたいといったご要望もお任せください。暮らしを快適にするお手伝いをさせていただきますので、「こんなこと頼んでいいのかな?」と迷わず、お気軽にご連絡くださいね。

 
ブレーカーの容量を大きくしたいのですが、可能ですか?

はい、可能です。新しい家電が増えてブレーカーが頻繁に落ちる、といったお悩みはありませんか?そのような場合は、ブレーカーの増設工事で容量を大きくすることができます。ご自宅の電気使用状況を確認し、最適なご提案をさせていただきます。古いブレーカーは漏電のリスクもあるため、場合によっては分電盤全体の交換をご提案することもあります。まずは現状をお聞かせください。

 
対応可能エリアはどこですか?

沖縄市やうるま市を中心に、沖縄県内全域で対応可能です。工事の種類や規模によって、対応できる範囲が異なりますので、まずは一度ご相談いただければ幸いです。お客様のお住まいや事業所の場所、ご希望の工事内容をお伺いし、詳細なご案内をさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。

 
電気代削減に関して相談させていただきたいのですが、工事でなくても大丈夫ですか?

はい、ご相談だけでも大歓迎です!「電気代が高くて困っている」「経費削減のために電気代を見直したい」といった企業様からのご相談も多くいただいております。電気の専門家が、電気代が高くなる原因を一緒に探り、改善策についてアドバイスいたします。工事を伴わないご相談だけでも構いませんので、電気に関するお悩みはぜひ私たち優でんきにお任せください。

 
急に電気がつかなくなってしまいました!

大変お困りのことと思います。まずは落ち着いて、優でんきまでご連絡ください。お急ぎの場合は、お電話でご連絡いただけますと、より早く対応することができます。ご連絡をいただきましたら、トラブルの状況を詳しくお伺いし、すぐに作業スタッフがお伺いいたします。迅速な対応を心がけておりますので、ご安心ください。

 
工事中は家にいないといけないですか?

屋内の電気工事を行う場合は、基本的にお客様に在宅していただく必要がございます。これは、作業内容のご説明や、電力のオン・オフの確認、場合によっては最終的な動作確認など、お客様のご協力が必要となる場面があるためです。屋外の作業のみの場合はご不在でも可能なケースもございますが、事前にご相談させていただきます。